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Perguntas frequentes
Como recupero a minha senha?+
Na tela de login do aplicativo, toque em “Esqueci minha senha” e siga as instruções enviadas para o seu e-mail.
O aplicativo não abre ou está travando. O que faço?+
Verifique se está usando a versão mais recente na App Store ou no Google Play, reinicie o dispositivo e tente novamente. Se o problema continuar, fale conosco informando o modelo do aparelho e a versão do sistema.
Como cancelo uma assinatura?+
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Como excluo a minha conta e os meus dados?+
Acesse a página de Exclusão de Dados e siga as instruções. A solicitação é atendida em até 15 dias.
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