1. Quem somos
O aplicativo Puzzlando (“Aplicativo”) é desenvolvido e mantido pela DCS Softwarelab (“nós”), controladora dos dados pessoais tratados por ele. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, fale com o nosso encarregado pelo e-mail daniel@dcssoftware.com.br.
2. Dados que coletamos
O Aplicativo não exige cadastro e não pede nome, e-mail, telefone, fotos, localização ou qualquer outro dado pessoal. Ele funciona offline e não possui servidor próprio: nós não recebemos nenhum dado seu.
Dados salvos no seu aparelho
- Progresso das fases, recordes e preferências (som, vibração, volume e idioma), salvos apenas no seu aparelho.
Esses dados nunca saem do aparelho e são apagados quando você desinstala o Aplicativo ou limpa os dados dele.
Dados coletados pelo serviço de anúncios
Para exibir anúncios, o Google AdMob pode coletar diretamente do aparelho: informações do dispositivo (modelo, sistema operacional e idioma), endereço IP, identificador de publicidade e interações com os anúncios (visualizações e toques). Esses dados vão para o Google, não para nós. Veja a seção “Publicidade”.
Permissões do dispositivo
O Aplicativo não pede acesso à câmera, fotos, localização, microfone, contatos ou notificações.
3. Como usamos os dados
- Guardar o seu progresso, recordes e preferências para você continuar de onde parou;
- Exibir anúncios que mantêm o Aplicativo gratuito (feito pelo Google AdMob);
- Responder às mensagens que você enviar ao nosso suporte.
Não vendemos os seus dados pessoais e não usamos dados para anúncios personalizados.
4. Publicidade
O Aplicativo exibe anúncios fornecidos pelo Google AdMob, uma rede de publicidade certificada pelo Google Play para apps com público infantil.
- Todas as solicitações de anúncio são marcadas como direcionadas a crianças (COPPA e política Famílias do Google Play). Com isso, os anúncios não são personalizados e não usam o seu histórico ou perfil de interesses;
- Os anúncios são limitados à classificação “G” (adequados para todos os públicos);
- Os anúncios aparecem apenas em pausas do jogo (fim de fase ou de partida) e em vídeos opcionais que você escolhe assistir em troca de ajudas.
O tratamento de dados pelo Google é regido pela Política de Privacidade do Google e pela página Como o Google usa dados em anúncios. Você pode redefinir ou excluir o identificador de publicidade nas configurações do aparelho (Android: Configurações › Google › Anúncios; iPhone: Ajustes › Privacidade e Segurança › Rastreamento).
5. Bases legais
Os dados salvos no aparelho servem apenas ao funcionamento do Aplicativo (execução do serviço que você solicitou). A exibição de anúncios não personalizados se apoia no nosso legítimo interesse em manter o Aplicativo gratuito, sempre observando o melhor interesse de crianças e adolescentes (art. 14 da LGPD).
6. Compartilhamento
Como não recebemos dados seus, não compartilhamos nada. Os únicos terceiros envolvidos são:
- Google AdMob (Google LLC) — exibição de anúncios, medição e prevenção de fraudes, configurado para tratar todos os usuários como crianças;
- Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial.
Todos os parceiros são obrigados a proteger os dados e usá-los somente para as finalidades acordadas.
7. Armazenamento e segurança
O progresso e as preferências ficam guardados no armazenamento interno do Aplicativo, no seu aparelho, protegidos pelo próprio sistema operacional. Eles permanecem lá até você desinstalar o Aplicativo ou limpar os dados dele.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento e obter informações sobre compartilhamentos.
Para exercer seus direitos, acesse a página de Exclusão de Dados ou escreva para daniel@dcssoftware.com.br.
9. Crianças
O Aplicativo é indicado para maiores de 9 anos e pode ser usado por crianças. Por isso, tratamos todos os usuários como crianças: o Aplicativo não pede dados pessoais, não tem cadastro, chat ou compras, e os anúncios seguem as regras para público infantil descritas na seção “Publicidade”.
Pais e responsáveis que tiverem dúvidas ou quiserem exercer direitos em nome da criança podem escrever para daniel@dcssoftware.com.br.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas pelo Aplicativo ou nesta página.
11. Contato
DCS Softwarelab
E-mail: daniel@dcssoftware.com.br
Telefone: +55 51 99308-3115